面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，2月1日起，由教育科学学院发起，渭南师范学院大学生心理健康中心、教育科学学院心理学专业委员会发挥心理学的师资力量和专业优势，联合渭南市精神卫生中心紧急开通渭师“心援热线”和网络辅导服务，在疫情期间为渭南地区民众提供心理支持方面的志愿服务。热线开通不到28小时，已累计接待咨询30余人次。

渭师“心援热线”及网络辅导服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。服务对象包括一线工作人员及其家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、康复患者及其他民众。每次通话30分钟左右，开放时间为每天8时至24时，电话号码为0913—2135210，0913—2133525以及0913-2099958。网络辅导服务则针对无迫切需要、希望获得一对一简单心理辅导、具备线上沟通条件的民众。

据悉，自热线开通以来，渭师“心援热线”和网络辅导服务即受到了广泛欢迎，志愿者们通过电话、微信视频、微信语音、短信交流等方式展开服务工作，帮助大家缓解因疫情带来的焦虑、恐慌、担忧等不良情绪，取得了良好效果。（通讯员 刘峰  孙雨欣）